計算機維修和保養(yǎng)的正確認(rèn)識 |
| 編輯：南京方達電腦維修服務(wù)公司 時間：2013/06/27 字號:大 中 小 |
| 摘要：計算機維修和保養(yǎng)的正確認(rèn)識 |
| 第一節(jié) 計算機維修和保養(yǎng)的正確認(rèn)識 一提起計算機維修保養(yǎng)，很多人的眼前就會出現(xiàn)一把電烙鐵，一大堆的各式儀表的景象。其實，這是對計算機維修保養(yǎng)非常狹義的理解，甚至可以說是人們認(rèn)識上的一個誤區(qū)。由于計算機的結(jié)構(gòu)特點和使用模式，同其他家電器有本質(zhì)的不同。計算機的維修保養(yǎng)也具有很強的特殊性?！队嬎銠C硬件通常故障診斷維修指南》開篇的任務(wù)，就是要引導(dǎo)人們對計算計的維修保養(yǎng)有一個正確的認(rèn)識。 隨著計算機應(yīng)用的普及推廣，計算機已經(jīng)成為日常工作和生活中必不可少、且最具效率的數(shù)據(jù)管理工具。很多人雖然已經(jīng)能夠非常熟練地使用計算機從事管理工作，但對于計算機的維護保養(yǎng)和一般的維修技能卻非常生疏。一旦在工作中計算機出現(xiàn)小小的毛病就完全束手無策了。 似乎有這樣一種觀點，計算機的硬部件質(zhì)量不斷提高，集成度也不斷提高，微型計算機系統(tǒng)中硬部件的平均無故障時問也大大增加了，即使硬部件出現(xiàn)故障。更換相應(yīng)部中，其費用也不是很高，加上計算機銷售商日趨完善的售后服務(wù)，硬件故障的基本維修知識對用戶來說是有可無，沒多大關(guān)系。但無情的事實，卻給出相反的結(jié)論，絕人多數(shù)以使用為主的計算機用戶。一旦在過了保修期后。所面臨的將是必然的計算機維修。而往往所謂的敞障，卻可能只是主機內(nèi)部的線纜插頭接觸不良，實為舉手之勞。 計算機維修分為芯片級維修和通常故障維修。芯片級維修址由經(jīng)過專門訓(xùn)練。經(jīng)過較長時間的維修實踐的專業(yè)人員，并具有專用的故障檢測儀器和專業(yè)維修工具。才能從事該項工作。而通常故障維修是指對計算機故障通過一些較為簡單易用的手段進行診斷。并在確認(rèn)故障的前提下予以排除的方法。 計算機維修隨著電腦的高速普及，已經(jīng)成為一個具有很大市場的新興行業(yè)。而面對這一市場，維修人員卻出現(xiàn)了極其匱乏的現(xiàn)狀。芯片級維修應(yīng)該是一個專業(yè)計算機維修人員追求的技能目標(biāo)，但并不是只有具備了芯片級維修的技能，才能從事計算機維修職業(yè)。因為，隨前計算機的工業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化的加大。電路集成度的不斷提高及電腦零部件價格的降低，加之各計算計的部件生產(chǎn)商的之間的競爭日趨激烈，計算機部件已經(jīng)想微利化方向發(fā)展，許多計算機部件可維修性越來越低，已經(jīng)失去了進行芯片機維修的價值。 《計算機硬件通常故障診斷維修指南》所希望的達到的目的，就是讓無論是專業(yè)，還是業(yè)余從事計算機維修的人員，經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握計算機通常故障診斷維修使用技能。 第二節(jié) 計算機硬件維修基礎(chǔ) 一、正確區(qū)分計算機故障類型 在計算機使用中，難免會出現(xiàn)這樣或那樣的故障。這些故障可能是硬件的故障，也可能是軟件的故障。對于硬件故障，我們只要學(xué)會正確區(qū)分故障的類型，就可以更快的找出發(fā)生故障的設(shè)備和原因。 1.區(qū)別硬件故障和軟件故障 根據(jù)故障的性質(zhì)可分為硬件和軟件故障。硬件故障的常見現(xiàn)象如主機不能啟動、顯示器無顯示、喇叭鳴響。指示燈不亮、顯示出錯信息。軟件故障常見現(xiàn)象如操作系統(tǒng)開始引導(dǎo)，旦提示出錯信息無法進入系統(tǒng)、進入系統(tǒng)但應(yīng)用軟件無法運行等。在計算機啟動后到操作系統(tǒng)開始運行之前發(fā)生的故障肯定是硬件故障，系統(tǒng)開始引導(dǎo)后發(fā)生的故障則既可能是軟件故障，也可能是硬件故障。 2.區(qū)分關(guān)鍵不見故障和非關(guān)鍵不見故障 根據(jù)對計算機系統(tǒng)的影響，可以將故障分為關(guān)鍵部件故障和非關(guān)鍵部件故障。電源、CPU、內(nèi)存條、顯示卡、軟驅(qū)（或硬盤）等設(shè)備是組成最小系統(tǒng)的關(guān)鍵部件。如果計算機能啟動到操作系統(tǒng)，即可以排除關(guān)鍵性部件發(fā)生故障的可能性。關(guān)鍵部件的故障一般在系統(tǒng)上電自檢期間就會表現(xiàn)出來，關(guān)鍵部件如發(fā)生故障，一般導(dǎo)致系統(tǒng)死機。 3.根據(jù)故障產(chǎn)生的原因不同可分為接觸故障、系統(tǒng)設(shè)置故障、電路故障。 接觸故障指在設(shè)備完好的情況下，由于設(shè)備工作所需要的電源線、控制線安裝錯誤或產(chǎn)生松動造成的故障，如軟驅(qū)、硬盤的控制線接反或松動。接觸性故障一般如插拔法可以解決；系統(tǒng)設(shè)備故障是由CMOS設(shè)置錯誤造成，如CPU的頻率、硬盤接口的開啟、軟驅(qū)的類型、內(nèi)存的CAS等待時間等，如設(shè)置錯誤系統(tǒng)久不能識別甚至不能啟動。電路故障既設(shè)備的電路已經(jīng)損壞，必須機型維修或更換。 4.區(qū)分穩(wěn)定性故障和不穩(wěn)定性故障 根據(jù)故障形象是否固定可分為穩(wěn)定性故障和不穩(wěn)定性故障。穩(wěn)定性故障由于元器件功能失效、電路斷路、短路引起，其故障現(xiàn)象穩(wěn)定，易于查找。而不穩(wěn)定性故障往往是由于接插件松動造成接觸不良，元器件引腳焊點氧化造成接觸不良，元器件性能變差等原因造成。不穩(wěn)定性故障極具偶然性，往往在受熱、震動或其他特定條件下才會發(fā)生，使系統(tǒng)處于時而正常、時而不正常的臨界狀態(tài)。 5.根據(jù)應(yīng)先范圍不同可分為局部性故障和全局性故障。 局部性故障指故障發(fā)生后，指影響系統(tǒng)的某一個或幾個功能運行不正常，并不影響其他功能：全局性故障發(fā)生后，整個系統(tǒng)都不能正常運行。 6.區(qū)分獨立性故障和相關(guān)性故障 根據(jù)故障表現(xiàn)現(xiàn)象不同可分為獨立性故障和相關(guān)性故障。獨立性故障指設(shè)備損壞后，故障表現(xiàn)的現(xiàn)象指向的也是該設(shè)備：相關(guān)性故障指設(shè)備損壞后，故障表現(xiàn)的現(xiàn)象指向的卻是與該設(shè)備相關(guān)聯(lián)的另一設(shè)備。相關(guān)性故障具有迷惑性，常常使維修人員不能準(zhǔn)確的判斷故障原因。相關(guān)性故障雖然不容易判定，但其故障現(xiàn)象常會引起多方面功能不正常，可以用替換法注意排除故障關(guān)聯(lián)設(shè)備。 二。計算機故障的維修原則 檢查和維修計算機故障時應(yīng)遵循以下原則： （1） 先靜后動：先分析故障原因，再動手檢查和維修； （2） 先軟后硬：計算機出現(xiàn)故障后，因先排除外圍設(shè)備的故障，然后再檢查硬件設(shè)備； （3） 先外后內(nèi)：如果確定謂硬件故障，一般硬先排除外圍設(shè)備的故障。如首先檢查系統(tǒng)配置記參數(shù)設(shè)備情況；其次檢查計算機電源、跳線設(shè)置、信號鏈接，排除由于接觸不良造成的簡單故障；最后才檢查CPU、主板、內(nèi)存條等設(shè)備配件的機械、電子部件造成的故障。 三、計算機故障的診斷方法 正確的診斷方法是維修的基礎(chǔ)。 1.觀察法 觀察法就是通過看、聽、摸、聞等方式檢查機器的故障。 看：看接插件是否已經(jīng)接上或接反，主板、硬盤等設(shè)備的跳線是否接錯，指示燈是否正常顯示，機箱是否變形，板卡安裝是否已到位； 聽：CP散熱風(fēng)扇、電源風(fēng)扇是否異常聲音，軟驅(qū)、硬盤的讀盤時聲音是否異常； 摸：CP散熱片是否過熱、內(nèi)存條是否過熱，撥插拔是否松動； 聞：聞機箱內(nèi)是否有異味，如焦味、臭味（芯片燒毀時會發(fā)出臭味）等。 2.插拔法 插拔法。將擴展卡，信號線拔出后再插回，可以排除擴展卡和信號線的接插松動造成 的故障。由于CPU散熱風(fēng)扇、電源風(fēng)扇運行時會造成輕微但持續(xù)的震動，長久之后就會使擴展卡與插槽，信號線接插件與插座之間的松動，這類故障發(fā)生極具偶然性，接插件松動后不一定馬上出現(xiàn)故障。一旦插拔后故障消失，說明故障原因在此。需要注意的是，利用插拔法檢查設(shè)備故障時應(yīng)關(guān)閉計算機，因為熱插拔會導(dǎo)致計算機部件損壞。 3.排除法 計算機發(fā)生故障后，將計算機主板上所有非關(guān)鍵配件拆除，只保留CPU,內(nèi)存，顯示卡和軟驅(qū)，逐一添加其他配件，如果在添加某個配件后計算機出現(xiàn)相同故障，說明此配件就是造成故障的配件。 4.替換法 如果有完好的備用配件，可用來替換有故障疑點的配件，如故障消失則證明故障在配件而不是主板。此方法簡單易行，方便可*. 5、工具診斷法 診斷卡利用計算機系統(tǒng)的開機自檢程序。可對電源，主板，CPU、內(nèi)存條，顯示卡、軟硬盤，鍵盤、打印機接口等進行檢測，并顯示出便于識別的錯誤代碼。借助診斷卡等工具進行檢查，可方便地檢測到故障原因和故障部位，對維修者來說是必不可少的工具。 四、計算機故障的處理方法 1.接觸性故障 接觸性故障一般反映在各類擴展卡，內(nèi)存、CPU等與主板的接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù) 線、音頻線等的連接不良。其中各類擴展卡，內(nèi)存與主板接觸不良的現(xiàn)象較為常見。特別是立式機箱。對接觸性故障，通常只要應(yīng)用插拔法或交換法即可以排除故障。如更換相應(yīng)的插槽或用橡皮搽拭金手指，就可以排除故障。 2.參數(shù)設(shè)置故障 CMOS參數(shù)主要有CPU的頻率，硬盤接口的開啟，軟驅(qū)的類型，內(nèi)存的CAS等待時間，以及驅(qū)動器啟動順序，病毒警告開關(guān)等等。由于參數(shù)沒有 設(shè)置或沒有正確設(shè)置，系統(tǒng)都會提示出錯。如硬盤所在的IDE接口設(shè)為NONE,則系統(tǒng)就提示出錯，而不能用硬盤啟動操作系統(tǒng)。 3. 硬件損壞型故障 硬件出現(xiàn)損壞型故障，除了本身的質(zhì)量問題外，也可能是其它原因引起的，如跌落，沖撞，電源出現(xiàn)尖峰脈沖，CPU超頻使用等。硬件設(shè)備發(fā)生損壞性故障，一般 都必須進行修理或更換，對于不能更換又無法修理的非關(guān)鍵組件，也可以采用屏蔽法進行處理，如主板上的二級緩存損壞，不能修復(fù)時，可以在CMOS設(shè)置中將其關(guān)閉。 |
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